@@@ novinky & komentáře | autor: Vlastimil Čevela - ROZPRACOVANÁ Revize rubriky
varianta únor 2020, ČeV - Nasazení IT - systematický model
slouží k základní orientaci investora a k upozornění na kritická místa ...
Nasazení IT - prvky systému
investor
- zadává, schvaluje k realizaci a financuje projekt nasazení IT i jeho změny,
definuje cíle i podmínky realizace dále popsaných procesů systému a kontroluje jejich dodržování
uživatelé
- využívají služby IT k práci s daty dle projektu
projekt
- v souladu se zadáním definuje řešení nasazení IT, tj. pravidla pro dále popsané procesy systému,
(personální zajištění, technické a programové vybavení, časová a finanční náročnost, ...)
data
- jsou předmětem zpracování pro potřeby uživatelů dle projektu
provozovatel
- zajišťuje realizaci projektu technickými prostředky IT
...
Nasazení IT - procesy systému
- vytvoření, spuštění a změnový cyklus (VZ) - opakování s každou potřebou změny
- investor - zadává, kontroluje a financuje projekt nebo jeho změnu
- projekt - obsahuje pokyny, pravidla a příkazy pro:
- uživatele - k realizaci příslušných opatření
- data - k prvnímu vytvoření nebo k realizaci změn
- provozovatele - k realizaci příslušných opatření
- průběžný pracovní cyklus (PP) - rutinně opakovaná činnost, dokud nevznikne potřeba změny
- uživatelé - vyberou IT službu dle aktuální potřeby a vkládají/využívají data
- data - jsou ukládána, zpracovávána a nabízena dle pravidel v projektu
- provozovatel - provozuje IT služby s daty dle pravidel v projektu
...
Nasazení IT - kriticky riziková místa
motivace uživatelů
- žádnou změnu ani činnost nelze realizovat bez vložení nějaké "energie", tj. přiměřené motivace,
resp. regulující zpětné vazby, zpravidla nějakou formou vnější či vnitřní "odměny" nebo "sankce"
- jako povinná náležitost projektu proto kromě odhadu předpokládaných přínosů musí být též definováno,
jakou formou budou uživatelé motivováni k aktivní spolupráci, ale také odhad negativních důsledků
v případě, že jejich práce s daty v rámci procesů systému nebude řádně realizována
- zajištění motivace dle projektu je pak součástí podmínek realizace nasazení IT,
které spadá do kompetence Investora jako zadavatele
licence pro know-how
- využívají služby IT k práci s daty dle projektu
finanční a časová náročnost
- řešení nasazení IT, tj. pravidla pro dále popsané procesy systému,
(personální zajištění, technické a programové vybavení, časová a finanční náročnost, ...)
varianta únor 2019, ČeV
Počítač & spol - celková charakteristika problému
ÚČEL
pokus o shrnutí a zobecnění nároků při nasazení počítače a IT/ICT
OKOLÍ
v závislosti na typu aplikace se okolí i jeho potřeby a forma dat liší případ od případu,
mělo by ale být možné rámcově vymezit určité zásadně odlišné kategorie,
v historických dobách to byla "hromadná data", "vědecko-technické výpočty" a "řízení v reálném čase",
nyní systémy pro řízení firem, cloudové aplikace ale i jen pořízení webu nebo nového mobilního telefonu ...
ČAS
nasazení počítače nikdy není jednorázová statická záležitost, ale opakující se proces, který se mění v čase,
změny mohou být velké či malé, rychlé či pomalé, více či méně významné, ale vždycky se budou vyskytovat,
v zásadě můžeme rozlišovat dva průběžně se opakující životní cykly - inovační a pracovní
RIZIKA
běžným rizikem je nesprávný odhad finančních nákladů a časové náročnosti projektu nebo jeho inovace,
horším pak je nepřesná neho neúplná definice požadovaného cíle a potřebných vazeb na okolí,
největším rizikem však je nepochopení nutnosti systémového přístupu ze strany zadavatele
MOTIVACE
motivace pro nasazení počítače se liší v závislosti na typu aplikace
...
Počítač & spol - podsystémy a jejich účel
rozpracovaná obecnější varianta:
investor
- financuje program (projekt služeb IT) i jeho změny, definuje cíle i podmínky a kontroluje jejich dodržování
uživatel
- využívá program (projekt služeb IT) a počítač k práci s daty
data
- předmět zpracování pro potřeby uživatele
program
- příkazy v počítači, v širším pojetí "projekt služeb IT", tj. celé řešení nasazení počítače
počítač
- zajištění realizace programu (projektu služeb IT) technickými prostředky, v širším pojetí VS, web, cloud, ...
********************************************************************************************************************
původní širší varianta:
zadavatel - řídící posystém - hlavní investor finančního zajištění projektu, ...
- zodpovídá za stanovení cílů a podmínek projektu
- vybírá projektanta a schvaluje jím vytvořený projekt
- zodpovídá za dodržování podmínek a realizaci dle projektu
projektant - integrační podsystém - tvůrce projektu, programátor v širším slova smyslu, servisní organizace, ...
- zodpovídá za zpracování kvalitního projektu (viz dále)
- zodpovídá za fungování programů dle projektu
- autorsky kontroluje činnost uživatele a počítače
projekt - informační podsystém
- definuje prostředky k dosažení zadaných cílů,
vč. finančních, časových i organizačních nároků a motivace - upozorňuje na rizika a důsledky zadaných podmínek
- definuje využívaná data a postup jejich zpracování
- definuje počítač (technické vybavení - hardware, HW)
- definuje programy (programové vybavení - software, SW)
- definuje realizační pokyny pro uživatele a počítač
uživatel - organizační podysystém
- zodpovídá za dodržování realizačních pokynů dle projektu (organizace, práce s daty, ...)
data - technický podsystém
- předmět zpracování dle definice vprojektu
počítač - technický podsystém - realizátor IT služeb, výpočetní středisko, servisní organizace, cloud, ...
- zodpovídá za dodržování realizačních pokynů dle projektu (organizace, práce s daty, počítač, programy, ...)
program - technický podsystém
- automaticky realizuje algoritmy, definované v projektu
...
Počítač & spol - životní cykly a související funkce podsystémů
- inovační cyklus - první vytvoření a opakování s každou potřebou změny
- investor - specifikuje, přebírá a financuje program (projekt) nebo jeho změnu
- program (projekt) - obsahuje pokyny, pravidla a příkazy pro:
- uživatele - realizace příslušných změn
- data - první vytvoření nebo realizace příslušných změn
- počítač - realizace příslušných změn
- pracovní cyklus - opakovaná činnost, dokud se nevyskytne potřeba změny
- uživatel - vybere aktuálně potřebný program a vkládá/využívá příslušná data
- počítač - vykonává svoji práci s daty dle programu a souvisejících realizačních pokynů
**********************************************************************
původní širší verze:
- inovační cyklus (první vytvoření a opakování s každou změnou potřeby):
- zadavatel - specifikace zadání nebo jeho změny
- projektant vytvoří nebo upraví projekt - ve kterém dle prvního zadání nebo následné změny definuje:
- data - stanovení nebo změna pravidel pro jejich vstup, výstup a trvalé uložení
- uživatel - stanovení nebo změna pokynů k práci s daty
- počítač - výběr nebo změna hardware
- program - výběr, vytvoření nebo změna software
- pracovní cyklus (opakovaná činnost, dokud se nezmění potřeba):
- uživatel - dle pokynů v projektu realizuje výběr programu z nabídky a vkládá/využívá data
- počítač - vykonává svoji práci dle programu a realizačních pokynů v projektu
- I - přijímá/čte/importuje vstupní data
- O - zobrazuje/zapisuje/expeduje výstupní data
Popsané principy pro nasazení počítačů obecně platily před mnoha desítkami let pro sálové počítače, ve svých zásadách se uplatňovaly při užívání malých domácích počítačů a pozdějších PC i ve firemních sítích a prakticky jsou realizovány i na současném internetu a při užívání mobilních zařízení. Proto je zde uvádíme jako souhrn základních pojmů, jejichž konkretním obsahem se budeme postupně zabývat dále.
... je potřeba jednoznačně definovat pojmy "kompetence" (schopnost) a "pravomoc" (zodpovědnost), k tomu, aby někdo nesl zodpovědnost, musí mít související kompetence, tj. schopnost vnímat, o co jde - pokud takové kompetence nemá, neměl by mít oprávnění k rozhodování ... tento problém je do jisté míry možno řešit tím, že je pro rozhodování vytvořen "kvalifikovaný systematický podklad", který by měl srozumitelně zdůvodnit nejen doporučení k rozhodnutí, ale i popsat důsledky situace, kdy doporučené rozhodnutí nebude učiněno ...
červenec 2016, úprava 07/2017 a 02/2019